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市消协洗涤行业投诉站挂牌

山西客来安2015-03-15 09:20:275556


3月14日,太原市消?#39068;?#21327;会洗涤行业投诉站挂牌。今后,消?#39068;?#36935;到洗涤方面的消费纠纷可就近投诉。
    太原市洗涤业协会成立于1992年,衣物鉴定工作是一项主要职能。多年来,该协会根据?#23548;是?#20917;修改制定了《太原市服装洗涤业服务发生质量纠纷赔偿办法》《衣物洗涤质量要求》《公用纺织品清洗质量要求》等多项规?#36718;?#24230;规范洗涤行为。协会聘请了多名衣物鉴定专家,每年为消?#39068;?#35299;决约200起洗涤纠纷,主要有衣服缩水、干洗变水洗、褪色、预付卡纠纷等。
    针对当前洗涤业易出现争议和纠纷,消?#39068;?#23545;成立洗染事故评议机?#36141;图?#23450;?#34892;?#21628;声很高的现状,市消协特成立了该投诉站,以更好地为消?#39068;?#25552;供就近投诉的服务。其主要职责是:宣传保护消?#39068;?#26435;益的法律法规和消费知识;为消?#39068;?#25552;供消费信息和咨询服务;受理、调解消?#39068;?#30340;一般性投诉;对商品和服务进行社会监督;对发?#20540;?#36829;法行为,及时向消?#39068;?#21327;会报告等。
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